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Questions fréquemment posées sur la location de voitures

Questions fréquemment posées sur la location de voitures
17 September 2021
Temps de lecture : 2 minutes

Avant de louer un véhicule, assurez-vous de consulter cet article.

Parfois pour le confort, parfois par urgence, parfois pour des besoins quotidiens, et parfois pour des voyages sur de longues distances, des dizaines de milliers de personnes bénéficient chaque année des services de location de voitures. Le nombre de personnes qui profitent du service de location de voitures à long terme pour éviter les dépenses d'assurance, d'entretien, de taxes, etc. n'est pas non plus négligeable. Cependant, l'habitude de louer des voitures dans notre pays est encore très faible par rapport aux exemples étrangers. Si vous n'avez jamais bénéficié de ce service auparavant ou si vous avez encore des choses à apprendre à ce sujet, vous pouvez trouver des réponses à bon nombre de vos questions dans cet article.

Quel âge faut-il avoir pour louer une voiture ?

L'âge minimum requis pour louer une voiture est de 21 ans. Les personnes ayant 21 ans doivent avoir un permis de conduire de classe "B" valide depuis au moins 1 an. Dans certaines sociétés de location de voitures, cette limite d'âge est de 23 ans, et un permis de conduire valide depuis 2 ans est requis.

Comment puis-je récupérer la voiture que j'ai louée ?

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Vous pouvez récupérer la voiture que vous avez louée de deux manières différentes. L'une d'elles consiste à vous rendre au bureau de la société de location pour finaliser la réservation et la récupérer au bureau. (Vos informations de réservation vous seront envoyées par e-mail ou par message) Si vous ne souhaitez pas vous rendre au bureau pour la récupérer, vous pouvez cliquer sur l'option "Livraison à domicile" et demander qu'ils vous livrent la voiture à votre porte moyennant des frais supplémentaires.

Que faut-il pour établir un contrat ?

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En précisant qu'il peut y avoir des demandes supplémentaires pour différentes entreprises, en principe : le permis de conduire, une carte de crédit à votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse doivent être enregistrés par l'entreprise. N'oubliez pas de demander une copie du document signé attestant que vous avez effectué le paiement et/ou versé la caution à la société de location de voitures.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de la location de voiture ?

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L'assurance responsabilité civile obligatoire, l'assurance dommages au véhicule, l'assurance vol de véhicule, l'assistance routière 24 heures sur 24 et la TVA de 18 % font partie des services inclus dans les tarifs de location de voiture.

Qui peut utiliser une voiture de location ?

Seule la personne au nom de laquelle le véhicule est enregistré et les personnes désignées comme conducteurs supplémentaires peuvent utiliser le véhicule de location. Si un autre conducteur que ces conducteurs utilise le véhicule, l'assurance et la couverture du véhicule sont annulées.

Que se passe-t-il si je rends le véhicule loué avec le réservoir incomplet ?

Lisez attentivement la politique de carburant des sociétés de location de voitures. Vous devez agir conformément aux dispositions qui y sont écrites. Si vous prenez le réservoir plein et le rendez vide ou incomplet, la société de location de voitures prélèvera le carburant manquant sur votre carte de crédit.

Faut-il payer un supplément pour un conducteur supplémentaire ?

Vous devez payer un supplément pour un conducteur supplémentaire. Pour le conducteur supplémentaire, vous devez consulter la section des extras de la société de location de voitures.