0850 308 0 308
Centre de Contact

Comment fonctionnent les processus d'annulation / de remboursement ?

Annuler une réservation de voiture chez RentiCar est un processus très simple et convivial.

Vous pouvez annuler votre réservation de location de voiture en appelant le Centre de Contact au 0850 308 0 308.

Vous pouvez également annuler votre réservation sur le site web en suivant les étapes ci-dessous.

Connexion En premier lieu, vous devez vous connecter à votre compte en saisissant le site web www.renticar.com. Accédez à la page d'accueil avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Afficher les réservations : Après vous être connecté à la page d'accueil, connectez-vous à la section Mon Compte. Ici, cliquez sur « Mes Réservations » ou une option d'onglet similaire pour afficher vos réservations actuelles ou votre historique de réservations.

Sélectionner la réservation à annuler : Après avoir consulté vos réservations, sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler.

Cliquer sur Annuler la réservation : Sur la page de détail de la réservation, cliquez sur « Annuler la réservation ».

Confirmer l'annulation : Lorsque vous êtes sûr de vouloir annuler, le système vous affichera une fenêtre de confirmation. Suivez les instructions de cette fenêtre pour confirmer l'annulation.

Attendre le message de confirmation : Lorsque l'annulation est effectuée avec succès, le système vous affichera un message de confirmation.

Annulation terminée : C'est tout ! Votre réservation a été annulée avec succès. En raison de la politique d'annulation, il peut falloir quelques jours ouvrables pour que les frais qui vous ont déjà été alloués soient reflétés sur votre compte, selon votre banque.

Veuillez noter que chaque société de location de voitures peut avoir des politiques d'annulation différentes, il est donc important de les lire attentivement avant de réserver. L'annulation d'une réservation de voiture sur RentiCar peut se faire en ces quelques étapes simples et les utilisateurs terminent généralement le processus sans aucun problème.