Questions Fréquemment Posées
La responsabilité du paiement des taxes, qu'il s'agisse de la MTV ou d'autres taxes liées au véhicule, incombe à la société de location.
Les frais d'entretien courant du véhicule sont pris en charge par la société de location de voitures.
Les méthodes de paiement varient selon la société qui propose le service de location de votre véhicule, mais en règle générale, tous vos péages pendant le processus de location seront déduits de votre caution. Cela inclut les passages avec pénalité.
Conformément à la loi en vigueur, les amendes de circulation sont envoyées au conducteur qui a loué le véhicule. Les amendes de circulation sont accessibles via e-devlet.
Le montant de la caution indiqué lors de la réservation est débité de votre carte de crédit par la société de location le jour de la restitution du véhicule. Le montant de la caution est collecté au moment de la restitution du véhicule pour couvrir les frais supplémentaires qui pourraient survenir à la fin de la période de location. Ces frais supplémentaires comprennent le carburant manquant, les dommages, les services additionnels, les assurances supplémentaires, etc. Si aucun frais supplémentaire n'est facturé pendant la période de location, le montant de la caution débité vous sera remboursé sur votre carte de crédit dans un délai de 10 jours par la société de location.
Vous pouvez facilement soumettre vos demandes de factures en appelant le Centre de communication RentiCar au 0850 308 0 308. Suite à votre demande, votre facture vous sera envoyée dans les plus brefs délais à l'adresse e-mail enregistrée dans notre système.
En plus du coût de location de votre véhicule, l'assurance responsabilité dommages, l'assurance vol et la taxe sur la valeur ajoutée de 20 % sont incluses. Les frais supplémentaires au coût de location sont indiqués ci-dessous : - Frais de dépassement de kilométrage : Bien que cela varie selon la société de location de voitures, le droit d'utilisation du kilométrage est généralement limité dans les services de location de voitures journaliers. Les frais de dépassement de kilométrage varient selon le groupe de véhicules, et vous pouvez obtenir des informations détaillées auprès du centre de communication RentiCar au 0850 308 0 308 ou auprès de la société auprès de laquelle vous avez loué le véhicule. - Autres articles : Carburant, assurance accidents corporels, assurance dommages mineurs, assurance responsabilité civile facultative, frais de trajet unique, assurance des pièces intérieures, assurance responsabilité civile envers les tiers, frais de livraison/prise en charge selon la disponibilité du bureau, siège enfant, navigation, appareil de passage de ponts et d'autoroutes pour conducteur supplémentaire, frais d'utilisation de carte, etc. - Pour les véhicules retournés avec un réservoir de carburant incomplet/vide lors de la restitution, la différence de carburant est facturée avec les frais de service.
La location peut être effectuée par carte bancaire ou carte de crédit. Le montant de la caution à payer au bureau de location de voitures ne peut être réglé qu'avec la carte de crédit de la personne qui effectue la location.
Les informations de carte de crédit sont nécessaires pour les réservations et les dépôts lors de la prise en charge du véhicule. La méthode de paiement par carte de crédit est préférée car elle est rapide et fiable, permettant la réalisation sans problème des réservations, des dépôts et des frais ultérieurs.