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Colaboración entre Green Motion Turkey y RentiCar: Entrevista sobre el futuro del alquiler de coches sostenible

El sector del alquiler de coches se está remodelando con un enfoque de servicio centrado en la sostenibilidad y el cliente. Green Motion Turkey, especializada en servicios de alquiler de coches ecológicos, está a la vanguardia de este cambio. Green Motion, que opera en más de 50 países de todo el mundo, es conocida por su identidad de "alquiler de coches ecológico". Hablamos con Volkan Büyükçolpan, Coordinador de Ventas y Operaciones, sobre su trayectoria de siete años en Turquía y su colaboración con RentiCar. En nuestra entrevista, abordamos muchos temas, desde las tendencias del sector hasta la conciencia medioambiental.
¿Podría presentarnos brevemente Green Motion Turkey?
Green Motion es una marca especializada en servicios de alquiler de coches a corto plazo y opera en Turquía desde hace siete años bajo Metal Oto. Green Motion, una marca británica que opera en más de 50 países de todo el mundo, es conocida por su identidad de "Alquiler de Coches Ecológico". Con este enfoque, se ha fijado la misión de desarrollar políticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Estamos orgullosos de ofrecer soluciones de calidad y respetuosas con el medio ambiente a nuestros clientes, poniendo la conciencia medioambiental en el centro de nuestros procesos de servicio.
¿Cuáles son las características más importantes que diferencian los servicios que ofrecen como Green Motion de otras marcas del sector?
Como Green Motion, nuestra diferenciación más importante respecto a otras marcas del sector es que adoptamos el principio de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes a precios competitivos. Supervisando de cerca nuestros costes y reflejando las ventajas en este ámbito a nuestros clientes, nuestro objetivo es mantener su satisfacción al más alto nivel. Además, somos únicos en el sector por nuestra postura medioambiental. Ofrecemos una experiencia ecológica priorizando la sostenibilidad en nuestros procesos de servicio.
¿Cuáles han sido las principales tendencias y desafíos que han afectado a la industria del alquiler de coches en 2024?
2024 se destacó como un período de recuperación post-pandemia para la industria del alquiler de coches. A nivel mundial, las empresas realizaron intensos esfuerzos para que sus operaciones volvieran a sus niveles anteriores, mientras que en Turquía, las fluctuaciones económicas y las fluctuaciones del tipo de cambio dejaron su huella en el sector.
Si bien la situación económica general de nuestro país afectó negativamente al poder adquisitivo de los clientes locales, los altos precios en divisas extranjeras provocaron que los turistas extranjeros perdieran interés en los servicios de alquiler de coches. Esta situación obligó a los actores del sector a desarrollar nuevas estrategias.
Para 2025, ¿qué tipo de desarrollos esperan en el sector del alquiler de coches? ¿Habrá alguna innovación por parte de Green Motion? ¿Qué tendencias creen que cobrarán protagonismo?
Nuestras expectativas para 2025 incluyen la revitalización del sector en caso de un cambio en las políticas de tipos de interés. Además, anticipamos que las marcas de vehículos del Lejano Oriente tendrán más presencia en el sector y aumentará el uso de vehículos eléctricos, híbridos e híbridos enchufables.
Entre nuestras innovaciones como marca, nuestra prioridad será tomar medidas para reducir nuestra huella de carbono. Con este fin, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia digital al cliente eliminando por completo el papel y los productos impresos de nuestros procesos. Además, creemos que aumentará la importancia de los canales de reserva digital y continuamos nuestras inversiones en esta área.
¿Cuál es el lugar de los vehículos eléctricos en sus servicios de alquiler en términos de sostenibilidad?
Los vehículos eléctricos se han convertido en una tendencia al alza en Turquía, así como en todo el mundo. Aunque los países del Lejano Oriente han tomado la delantera en este mercado, dejando un poco atrás a los fabricantes europeos, es inevitable que los fabricantes aumenten sus inversiones en vehículos eléctricos.
Sin embargo, hay quienes argumentan que si todos los vehículos son eléctricos, no habrá una mejora importante en la huella de carbono debido al aumento de la demanda de energía. A menudo se afirma que para que los vehículos eléctricos sean verdaderamente respetuosos con el medio ambiente, las necesidades energéticas deben cubrirse en gran medida con fuentes renovables como la energía solar. Creemos que veremos avances significativos en energía solar en la próxima década.
Finalmente, ¿qué opina de la cooperación RentiCar - Green Motion? ¿Puede hablarnos de los beneficios que RentiCar le proporciona?
Podemos decir que nuestra cooperación con RentiCar ha facilitado mucho nuestros procesos de negocio. Como socio centrado en la generación de reservas de alquiler de coches, RentiCar agrupa las reservas de los canales renticar.com y RentiCar App bajo un mismo techo. Esta estructura ha hecho que nuestros procesos operativos sean muy eficientes.
Además, el equipo de RentiCar es fácil de comunicar y trabaja en sinergia con nosotros, lo que supone una gran ventaja para alcanzar nuestros objetivos comunes. Me gustaría señalar que estamos extremadamente satisfechos con esta cooperación.
¿Qué le gustaría añadir?
Seguimos constantemente las innovaciones para aportar valor al sector. Nuestro objetivo es llevar más lejos nuestras políticas respetuosas con el medio ambiente en el ámbito de la sostenibilidad y nos esforzamos siempre por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia.
Un Futuro Más Verde con la Colaboración de Green Motion Turkey y RentiCar
Green Motion Turkey es una marca que inspira a la industria con sus políticas ecológicas y servicios innovadores. Gracias a la cooperación establecida con RentiCar, proporciona eficiencia en los procesos operativos y ofrece soluciones rápidas y fiables a los clientes. Con una amplia visión que abarca desde los vehículos eléctricos hasta la digitalización, Green Motion continúa trabajando por un futuro sostenible en 2025 y más allá. Esta sólida asociación se destaca como un paso importante para concienciar sobre el medio ambiente en el sector del alquiler de coches, así como para elevar los estándares del sector.