الأسئلة المتداولة
يمكنك بسهولة إجراء حجزك في خطوات قليلة عن طريق إدخال معلومات التاريخ والمكان واختيار مواصفات السيارة التي تريدها عبر www.renticar.com. علاوة على ذلك، التسجيل لدينا سهل للغاية. يمكنك إجراء معاملات تتعلق بحجوزاتك الحالية، وكذلك إجراء حجوزات جديدة، من خلال مركز اتصال RentiCar (0850 308 0 308). بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب عروض أسعار للسيارات عبر البريد الإلكتروني من [email protected].
بالتأكيد، يمكنك استئجار سيارة حسب المدة التي تحتاجها. يمكنك إجراء حجوزاتك اليومية أو الشهرية للسيارات عبر موقعنا الإلكتروني www.renticar.com أو بالاتصال بمركز اتصال RentiCar على الرقم 0850 308 0 308.
تتوفر لدينا سيارات من مختلف الماركات والموديلات لشرائحكم المفضلة لدى شركاتنا المتعاقدة التي تقدم خدمات التأجير.
الإيجار اليومي يشمل فترات أقل من 30 يومًا، والإيجار الشهري يشمل فترات 30 يومًا فأكثر.
يُطلق على إعادة السيارة إلى موقع مختلف عن موقع استلامها اسم "تأجير باتجاه واحد". يتم تطبيق جدول رسوم بناءً على الشروط التي تحددها شركة تأجير السيارات وفقًا للاختلاف في المسافة بين الموقعين.
لتحديد السيارة المناسبة للحجز، يتم استخدام عوامل تصفية مثل موقع استلام/تسليم السيارة، وتواريخ الاستلام/التسليم، وخصائص السيارة (الفئة، الوقود، ناقل الحركة). بعد تحديد السيارة المراد حجزها، يتم الحصول على اسم السائق ولقبه ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني، ثم يتم الانتقال إلى خطوة الدفع. بعد الموافقة على تكلفة تأجير السيارة المحسوبة، يتم تحصيل المبلغ عبر بطاقة الائتمان. عند استلام السيارة، يجب على السائق أن يحضر معه بطاقته الائتمانية الخاصة، وهويته، ورخصة القيادة، ووثيقة الحجز. يتم سحب مبلغ التأمين من بطاقة الائتمان الخاصة بالسائق عند استلام السيارة.
تختلف الشروط باختلاف شركات تأجير السيارات، ولكن في التطبيق العام، يُشترط أن يكون عمر المستأجر 21 عامًا على الأقل وأن يحمل رخصة قيادة من الفئة B لمدة سنة واحدة على الأقل.
ل استئجار سيارة، يكفي أن تمتلك رخصة قيادة وأن تلتزم بالحد الأدنى لمدة امتلاك رخصة القيادة التي تحددها شركة التأجير التي توفر السيارة. يمكن أن تختلف هذه المدة وفقًا للشروط التي تحددها الشركة التي ستستأجر منها سيارتك.
استخدام السيارات المستأجرة خارج البلاد ممنوع.
يخضع الموافقة على طلب تمديد فترة تأجير السيارة لمدى توفر السيارة لدى شركة تأجير السيارات. يجب الاتصال بمركز اتصال RentiCar على الرقم 0850 308 0 308 لتقديم طلب التمديد.
عند استلام السيارة، يتم تقديم طلب تغيير موقع الإرجاع إلى شركة تأجير السيارات. في حالة وجود فرق في السعر بسبب اختلاف الموقع، يتم إجراء المعاملة مع احتساب هذا الفرق. بالنسبة لطلبات تغيير موقع الإرجاع التي قد تنشأ بعد استلام السيارة، يجب الاتصال بمركز اتصال RentiCar على الرقم 0850 308 0 308.
يمكنك بسهولة إجراء الإلغاءات والاستردادات وجميع أنواع التعديلات عبر الموقع الإلكتروني www.renticar.com أو بالاتصال بمركز اتصال RentiCar على الرقم 0850 308 0 308.