Veelgestelde Vragen

Op www.renticar.com kunt u eenvoudig de datum- en locatiegegevens invoeren, de gewenste voertuigkenmerken selecteren en in een paar stappen uw reservering maken. Bovendien is het heel eenvoudig om lid te worden. Met het RentiCar Contact Center (0850 308 0 308) kunt u transacties uitvoeren voor uw bestaande reserveringen en ook nieuwe reserveringen maken. U kunt ook een prijs- en voertuigaanbieding aanvragen via e-mail op [email protected].

Natuurlijk kunt u een auto huren voor zo lang als u nodig heeft. U kunt uw dagelijkse of maandelijkse autoverhuur reserveren op onze website www.renticar.com of door te bellen naar het RentiCar Contact Center op 0850 308 0 308.

Diverse merken en modellen voertuigen voor uw gewenste segmenten zijn beschikbaar bij onze gecontracteerde bedrijven die verhuurdiensten aanbieden.

Dagelijkse verhuur is voor periodes van minder dan 30 dagen en maandelijkse verhuur is voor periodes van 30 dagen of meer.

De terugkeer van het voertuig naar een andere locatie dan waar het is opgehaald, wordt een enkele reis huur genoemd. Afhankelijk van het afstandsverschil tussen de twee locaties wordt het tarief toegepast volgens de voorwaarden die door het autoverhuurbedrijf zijn bepaald.

Voor voertuigreservering wordt het geschikte voertuig bepaald met filters zoals locatiegegevens van het afhaal-/inleverpunt van het voertuig, afhaal-/inleverdatums, voertuigspecificaties (segment, brandstof, versnelling). Nadat het te reserveren voertuig is bepaald, worden de naam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres van de bestuurder ontvangen en wordt gestart met de betalingsstap. Na goedkeuring van de berekende autoverhuurprijs wordt de betaling via creditcard gedaan. De bestuurder moet bij het ophalen zijn/haar eigen creditcard, identiteitskaart, rijbewijs en reserveringsdocument bij zich hebben. Het borgbedrag wordt bij het ophalen van de creditcard van de bestuurder zelf afgeschreven.

Hoewel de voorwaarden per autoverhuurbedrijf verschillen, is het in de praktijk vereist om 21 jaar oud te zijn en een minimaal 1 jaar geldig rijbewijs van groep B te hebben.

Om een auto te huren is het voldoende om een rijbewijs te hebben en te voldoen aan de minimale rijbewijsperiode die is vastgesteld door het verhuurbedrijf dat het voertuig verstrekt. Deze periode kan variëren afhankelijk van de voorwaarden die zijn gesteld door het bedrijf waar u uw auto gaat huren.

Het is verboden om de gehuurde voertuigen in het buitenland te gebruiken.

De goedkeuring van een verzoek tot verlenging van een autohuur is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het autoverhuurbedrijf. Neem voor een verlengingsverzoek contact op met het RentiCar Contact Center via 0850 308 0 308.

Bij het ophalen van het voertuig wordt het verzoek tot wijziging van de retourlocatie doorgestuurd naar het autoverhuurbedrijf. Indien er een prijsverschil is als gevolg van het locatieverschil, zal dit verschil in rekening worden gebracht. Voor verzoeken tot wijziging van de retourlocatie die na het ophalen van het voertuig kunnen ontstaan, dient u contact op te nemen met het RentiCar Contact Center op 0850 308 0 308.

U kunt uw annulering/restitutie en eventuele wijzigingen eenvoudig doorvoeren via www.renticar.com of door het RentiCar Contact Center te bellen op 0850 308 0 308.