Aylık Araç Kiralama
Uzun Dönem Araç Kiralama
Uzun Dönem Araç Kiralama
Ticari Araç Kiralama
Ticari Araç Kiralama
İş Ortağımız Olun
Partner Girişi
İş Ortağımız Olun
Kampanyalar
Kampanyalar
Sıkça Sorulan Sorular
SSS
Rezervasyon Ara
Rezervasyon Ara
0850 308 0 308
İletişim Merkezi
Giriş Yap
veya Üye Ol
Giriş Yap
Üye Ol
0850 308 0 308
İletişim Merkezi
Üye Ol
Giriş Yap
Ana Sayfa
/
Sıkça Sorulan Sorular
Ana Sayfa
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyon
Araç Teslim İade
Ödemeler
Genel
Arama
RentiCar'dan nasıl araç kiralanır?
Günlük veya aylık araç kiralanabilir mi?
Kiralama hizmetini hangi marka ve model araçlarda sunmaktasınız?
Günlük ve aylık kiralama süreleri ne kadardır?
Tek yön kiralama nedir?
Araç rezervasyonu için gereken bilgi ve işlemler nelerdir?
Kiralama yaşı ve sürücü belgesi şartları nelerdir?
Kimler araç kiralayabilir?
Kiralanan araçla yurt dışına çıkılır mı?
Aracın kiralama süresi nasıl uzatılır?
Rezervasyon sonrası aracın iade lokasyonu değiştirilebilir mi?
iptal/iade süreçleri nasıl işlemektedir?
Aracı teslim alırken yapılacak işlemler/Kontroller nelerdir?
Araç tesliminde bulunması gereken belgeler nelerdir?
Kiralanan araç nereden teslim alınır?
Araç teslimi ve iadesi aşamalarında yakıt ile ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
Aracı iade ederken nelere dikkat edilmeli?
Aracın erken iadesi durumunda süreç ne şekilde işlemektedir ve yükümlülükler nelerdir?
Kiralanan aracın iade gününde teslim edilememesi halinde ne yapılmalıdır?
Aracın iade saatinin gecikmesi durumunda ne yapılmalıdır?
Motorlu Taşıtlar Vergisinin (MTV) ödeme sorumluluğu kullanıcıya mı, araç kiralama hizmeti sunan firmaya mı aittir?
Aracın rutin bakım ücretleri kime aittir?
HGS kullanımı ve yüklemeleri ne şekilde yapılmaktadır?
Olası bir durumda Trafik Cezası ne şekilde ödenmektedir?
Depozito nedir ve ne şekilde uygulanmaktadır?
Fatura nereden talep edilebilir?
Kiralama bedeline dahil olan harcama kalemleri nelerdir ve hangi tür harcamalar bu bedel dışındadır?
Kredi kartı olmadan araç kiralanabilir mi?
Kredi kartı bilgilerim hangi aşamada ve neden alınmaktadır?
Araç kiralama bedelleri neye göre farklılık göstermektedir?
Kurumsal kiralama talepleri nasıl iletilir?
Kilometre sınırı veya sınırsız kilometre ne anlama gelmektedir?
Kiralanan araç farklı bir kişi tarafından kullanılabilir mi?
İletişim Merkezi tarafından sunulan hizmetler nelerdir?
Depozito ödemesi yapılmadan kiralama yapılabilmekte midir?
Ekstra hizmetler/ürünler ne şekilde alınabilmektedir?
Plaka kaybolduğunda ne yapılmalı?
Ruhsat kaybolduğunda ne yapılmalı?
Anahtar kaybolduğunda ne yapılmalı?
Aracın çalınması durumunda ne yapılmalı?
Aylık kiralamalarda aracın muayene sorumluluğu kime aittir?
Arıza veya araç ikaz ışıklarının yanması durumunda ne yapılmalı?
Kaza durumunda ne yapılmalıdır?
Kiralanan aracın, kayıtlı olmayan bir sürücü tarafından kullanılırken kaza olması durumunda hangi işlem uygulanmaktadır?
Aracın hasar veya yıllık bakımı durumunda ikame araç süreci nasıl işlemektedir?
Sigorta işlemleri nedir? Nasıl yapılır?
Sigorta kapsamına girmeyen koşullar nelerdir?